Indemnisation
Somme versée par l'assureur à l'assuré (ou à la victime) pour réparer le préjudice subi à la suite d'un sinistre couvert.
Définition détaillée
L'indemnisation est le mécanisme par lequel l'assureur répare financièrement un préjudice subi par l'assuré ou un tiers. Son montant dépend de la garantie mise en jeu, du plafond applicable, de la franchise, et de la règle d'indemnisation choisie : en valeur à neuf (prix de remplacement sans vétusté), en valeur d'usage (avec abattement de vétusté), ou en valeur convenue (fixée à la souscription, utilisée pour les objets de valeur ou véhicules de collection). L'indemnisation intervient après déclaration du sinistre, expertise éventuelle, et établissement des responsabilités. Les délais légaux : offre dans les 3 mois pour un dommage corporel, 2 mois après accord sur le montant pour un dommage matériel.
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