Accès sécurisé réservé aux clients

Votre espace client Actual Assurance

Retrouvez vos contrats, documents et échanges directement depuis votre espace personnel — connexion sécurisée sans mot de passe.

Nouveau système : lien magique par email + code à 6 chiffres · Aucun mot de passe à retenir

Comment accéder à votre espace

Pour protéger vos données, l'accès se fait en 3 étapes sécurisées — pas de mot de passe à retenir.

Étape 1

Demandez votre accès

Contactez votre conseiller ou remplissez le formulaire ci-dessous avec l'email enregistré sur votre contrat.

Étape 2

Recevez un lien magique

Un lien unique vous est envoyé par email, valable 15 minutes. Aucun mot de passe à retenir.

Étape 3

Accédez en toute sécurité

Code de confirmation à 6 chiffres, session chiffrée 24h, audit complet de chaque connexion.

Ce que vous pouvez faire dans votre espace

Consulter vos contrats

Tous vos contrats en cours au même endroit, attestations téléchargeables.

Échanger avec nous

Contactez votre conseiller directement depuis l'espace, sans re-saisie.

Accès mobile (PWA)

Installez l'espace sur votre téléphone comme une app, accès en un clic.

Demander des modifications

Changement d'adresse, RIB, ajout de bénéficiaire — tracé et confirmé.

Sécurité de vos données

  • Chiffrement SSL/TLS sur toutes les communications
  • Authentification sans mot de passe (magic link + code 6 chiffres)
  • Lien à usage unique expirant en 15 minutes
  • Blocage automatique après plusieurs tentatives échouées
  • Session limitée à 24h, déconnexion automatique
  • Journal complet de tous les accès (IP, appareil, horodatage)
  • Alerte email à chaque nouvelle connexion
  • Conforme RGPD — vos données ne sont jamais partagées

Demander mon accès

Vous êtes déjà client et souhaitez accéder à votre espace ? Laissez-nous vos coordonnées, nous vous envoyons votre lien sous 24h ouvrées.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez que vos données soient traitées pour vous recontacter. Consultez notre politique de confidentialité.

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