Question 1

Le devis Actual Assurance est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui, le devis est 100 % gratuit et sans engagement. Vous ne payez rien pour obtenir notre comparatif personnalisé. Notre cabinet est rémunéré par la compagnie d'assurance retenue, sous forme de commission incluse dans le tarif (jamais ajoutée en supplément). Vous restez libre d'accepter ou de refuser notre proposition.

Question 2

Combien de temps pour recevoir mon devis ?

Accepted Answer

Vous recevez une première estimation tarifaire en quelques minutes après avoir rempli le formulaire en ligne. Un courtier ORIAS d'Actual Assurance vous recontacte sous 24h ouvrées (souvent dans la demi-journée) pour finaliser le comparatif détaillé avec 25+ compagnies partenaires.

Question 3

Quelles informations dois-je fournir pour un devis ?

Accepted Answer

Cela dépend du type d'assurance : pour une auto, nous avons besoin de l'immatriculation, du conducteur principal, du bonus-malus actuel et des antécédents. Pour une habitation : adresse, surface, statut (locataire/propriétaire). Pour une mutuelle santé : âge, composition familiale, régime de sécurité sociale. Le formulaire vous guide étape par étape — comptez 2 à 3 minutes.

Question 4

Le devis m'engage-t-il à souscrire ?

Accepted Answer

Non, le devis est sans aucun engagement. Vous pouvez le comparer tranquillement, demander des modifications, ou simplement le garder en référence. Si vous décidez de souscrire, vous bénéficiez en plus d'un délai légal de rétractation de 14 jours après signature (vente à distance, Code de la consommation).

Question 5

Puis-je obtenir un devis si j'ai un malus ou si j'ai été résilié ?

Accepted Answer

Oui. Actual Assurance est expert des dossiers complexes : conducteurs malussés, résiliés pour sinistres, ayant eu plusieurs accidents responsables, ou jeunes conducteurs. Nous avons des compagnies partenaires spécialisées dans ces profils, là où les assureurs en ligne refusent souvent les dossiers. Indiquez votre situation en commentaire dans le formulaire.

Question 6

Quelles assurances puis-je comparer via Actual Assurance ?

Accepted Answer

Pour les particuliers : assurance auto, moto/scooter, habitation (locataire, propriétaire, PNO, résidence secondaire), mutuelle santé (individuelle, famille, sénior, TNS, étudiante), prévoyance, assurance emprunteur. Pour les professionnels : multirisque pro, RC pro (tous métiers, dont décennale BTP), flotte automobile, mutuelle collective entreprise (loi ANI), prévoyance Madelin.

Question 7

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Oui. Actual Assurance est conforme RGPD. Vos données ne sont JAMAIS revendues à des tiers (contrairement aux comparateurs en ligne). Elles servent uniquement à établir votre devis et à vous accompagner. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via contact@actualassurance.fr. Notre cabinet est inscrit à l'ORIAS et soumis au secret professionnel.

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